# Työntekijät, työajat ja henkilökunnan profiilit (/fi/businesses/services/employees) Työntekijä on Thrilissä henkilö, joka työskentelee asiakkaiden kanssa: personal trainer, pilatesohjaaja, tennisvalmentaja tai fysioterapeutti. Sama työntekijä pitää [palvelujanne](/fi/businesses/services), ohjaa tapahtumia, tunteja ja kursseja ja saa oman kalenterin. Liikuntapaikkanne sivulla uusi asiakas näkee ennen varausta, kenet hän tapaa. Työntekijät kuuluvat yrityksellenne. Trainer, joka jakaa viikkonsa kahden toimipisteenne kesken, on yksi työntekijä, jolla on työajat molemmissa. Varaus kummassa tahansa toimipisteessä vie ajan molemmista. --- ## Työajat [#työajat] Asiakkaat varaavat työntekijän hänen työaikanaan, jonka kaksi asiaa määrää: - **Saatavuusaikataulut** ovat toistuvia työaikoja: toimipisteet, aikaväli, viikonpäivät ja kellonajat. Työntekijällä voi olla useita, esimerkiksi yksi kutakin toimipistettä tai kautta kohden. - **Saatavuusblokkerit** vievät aikaa pois: kesäloma, koulutus tai viikoittainen tiimipalaveri. Blokkeri on kertaluonteinen tai toistuu muutaman päivän, viikon tai kuukauden välein, yhdessä tai useammassa toimipisteessä. Uuden blokkerin ajalle jo osuvat varaukset siirrätte itse. Työajan sisällä työntekijä on varattu aina, kun hänellä on palveluvaraus tai hän ohjaa tapahtumaa, missä tahansa yrityksenne toimipisteessä. Asiakkaat näkevät vain vapaan ajan. Työajat rajaavat vain palveluvarauksia. Kun asetatte työntekijän tapahtuman tai kurssin ohjaajaksi, tarkistakaa hänen työaikansa työntekijäkalenterista. Jokaisella työntekijällä on myös **Palveluvarausten asetukset**: **Ennakkoaika** ja **Peruutusmääräaika** kaikille hänen palveluilleen. Kun palvelulla on omansa, tiukempi niistä on voimassa, myös jo tehdyissä varauksissa. --- ## Työntekijäkalenteri [#työntekijäkalenteri] **Työntekijäkalenteri** näyttää yhden työntekijän työajat, blokkerit, palveluvaraukset ja tapahtumat, joita hän ohjaa. Henkilökunta varaa siellä palveluita ja lisää blokkereita. Työntekijän **Kalenterisyöte** on henkilökohtainen linkki, jonka hän voi tilata omaan kalenterisovellukseensa. Syötteessä ovat hänen ohjaamansa tunnit ja vahvistetut palveluvaraukset. Syöte sopii myös työntekijälle, joka ei kirjaudu Thriliin. Linkin nollaaminen lopettaa vanhat tilaukset. Lisätkää kohdassa **Ilmoitukset** sähköpostiosoitteet, joihin työntekijän varauksista ilmoitetaan, ja valitkaa viestit vahvistetuista varauksista, perutuista varauksista tai molemmista. --- ## Linkitetyt käyttäjät ja valmentajat [#linkitetyt-käyttäjät-ja-valmentajat] **Linkitetty käyttäjä** yhdistää työntekijän siihen henkilökunnan käyttäjätiliin, jolla hän kirjautuu, yksi käyttäjätili työntekijää kohden. Henkilö näkee silloin oman päivänsä työntekijäkalenterissa ja puhelimen päivän ohjelmassa. Valmentajan roolilla hän myös varaa, siirtää ja peruu varauksia omassa kalenterissaan ja pitää oman profiilinsa ajan tasalla. Lue lisää sivulta [Henkilökunnan tilit ja roolit](/fi/businesses/getting-started/staff-and-roles#valmentajat). --- ## Henkilökunnan julkiset profiilit [#henkilökunnan-julkiset-profiilit] Asiakas varaa ihmisen, ei pelkkää aikaa. Kasvot, nimi ja pari riviä henkilöstä tekevät ensimmäisestä varauksesta vieraassa paikassa helpomman, ja sertifioitu valmentaja tai ruotsia puhuva ohjaaja antaa asiakkaalle syyn valita juuri teidät. Ottakaa käyttöön **Näytä liikuntapaikan sivuilla** työntekijän julkisessa profiilissa ja valitkaa, missä profiili näkyy: yrityksenne jokaisen liikuntapaikan sivulla, myös myöhemmin lisättävien, tai niissä toimipisteissä, joissa henkilö työskentelee. Liikuntapaikkanne sivulle tulee henkilökunnan välilehti ensimmäisen julkisen profiilin myötä. Nimetkää välilehti niin kuin asiakkaanne henkilökuntaanne kutsuvat, esimerkiksi Valmentajat tai Trainerit, ja asettakaa profiilien järjestys kaikille toimipisteille. Välilehdellä on kortti jokaisesta henkilöstä: kuva, nimike ja mitä hänellä on tulossa. Profiilissa näkyvät henkilön tulevat tunnit, kurssit, joilla hän on pääohjaaja, ja palvelut, joita hän antaa, seuraavine vapaine aikoineen. Jokaisesta pääsee varaamaan. ### Profiili, joka auttaa uutta asiakasta valitsemaan [#profiili-joka-auttaa-uutta-asiakasta-valitsemaan] - Kasvokuva, jossa kasvot ovat kuvan yläpuoliskolla, koska kortti rajaa kuvan. - Nimike nimen alla, esimerkiksi "Pilatesohjaaja". - Esittely ihmiselle, joka ei ole koskaan tavannut henkilöä: kuka hän on ja keitä hän opettaa mieluiten. - Pätevyys, kuten "STOTT Pilates -sertifioitu", joka kertoo enemmän kuin "kokenut ohjaaja". - Kielet, joita kukin puhuu. Asiakas, joka valitsee kielen, näkee sitä puhuvat ensimmäisinä.