# Krediitit ja saldolataukset (/fi/businesses/shop/credits)

Krediitit ovat rahaa, jonka asiakas on jo maksanut teille. Asiakas lataa saldoa ja käyttää sitä varauksiin, tunteihin ja tuotteisiin kuin käteistä. Te saatte rahat etukäteen, ja asiakkaalla on syy tulla takaisin.

Päätätte itse, montako krediittiä saldolataus antaa. Bonus toimii alennuksena, joka käy vain teillä: asiakas maksaa 40 € ja saa 50 € krediittejä.

Krediitit kuuluvat yhden asiakkaan tilille. Saldoa, jonka voi antaa toiselle, myydään [lahjakortteina](/fi/businesses/shop/gift-cards).

<Cards>
  <Card
    title="Krediittien manuaalinen muokkaus ja ALV"
    href="/fi/businesses/shop/credits/adjustments-and-vat"
    description="Krediittien lisääminen ja vähentäminen käsin sekä ALV krediittejä käytettäessä."
  />
  <Card
    title="Krediittisaldojen tuonti"
    href="/fi/businesses/shop/credits/import"
    description="Asiakkaiden saldot siirtyvät aiemmasta järjestelmästä yhdellä CSV-tiedostolla."
  />
</Cards>

---

## Bonuspaketit, vapaa summa ja kampanjat [#bonuspaketit-vapaa-summa-ja-kampanjat]

**Bonuspaketit.** Kolme kiinteää latausta: 30 € antaa 30 krediittiä, 50 € antaa 55 ja 100 € antaa 120. Isommalla latauksella saa enemmän vastinetta, ja te saatte enemmän rahaa etukäteen.

**Vapaa summa.** Yksi saldolataus, jossa asiakas valitsee summan ja saa saman verran krediittejä. Vakioasiakkaat pitävät sillä saldoa, josta maksaa.

**Kauden kampanja.** Saldolataus, jossa on reilu bonus, **Viimeinen voimassaolopäivä** kauden lopussa ja [myyntiaika](/fi/businesses/shop/sales-settings#myyntiaika), joka poistaa sen kaupasta kampanjan päättyessä.

**Työsuhde-etu saldoksi.** Asiakas lataa saldoa Epassilla tai Stebbyllä vuoden lopussa ja käyttää krediitit seuraavina kuukausina. Lue lisää kohdasta [Työsuhde-edulla ostetut krediitit](#työsuhde-edulla-ostetut-krediitit).

---

## Staattinen ja dynaaminen saldolataus [#staattinen-ja-dynaaminen-saldolataus]

| Tyyppi         | Hinta ja krediitit                                              | Käyttökohde                         |
| -------------- | --------------------------------------------------------------- | ----------------------------------- |
| **Staattinen** | Asetatte hinnan ja annettavat krediitit missä tahansa suhteessa | Kiinteät paketit ja bonustarjoukset |
| **Dynaaminen** | Asiakas valitsee summan ja saa saman määrän krediittejä         | Avoin "lataa mikä tahansa summa"    |

Saldolataus myydään verokannalla ALV 0 %. ALV veloitetaan, kun krediittejä käytetään, sen tuotteen verokannan mukaan, johon ne käytetään. Lue lisää sivulta [Krediittien manuaalinen muokkaus ja ALV](/fi/businesses/shop/credits/adjustments-and-vat).

Kirjanpidossa saldolataus on velkaa asiakkaalle, kunnes asiakas käyttää krediitit. Netvisorissa saldolataukset kirjataan tilille **Krediittisaldo**. Lue lisää sivulta [Kirjanpidon tositteet ja tilit](/fi/businesses/integrations/netvisor/bookkeeping).

---

## Mihin krediitit käyvät [#mihin-krediitit-käyvät]

Sovelluksessa, verkossa ja Kassassa asiakas voi maksaa krediiteillä:

- varaukset ja vakiovuorot
- tapahtumat, tunnit, turnaukset, kurssit ja liigat
- palveluvaraukset
- sarjakortit
- oheistuotteet, vuokratuotteet ja lisäpalvelut
- jäsenyydet, joissa **Salli osto krediiteillä** on päällä

Saldolataukset, lahjakortit ja laskut maksetaan muulla tavalla, samoin ostoskori, jossa on jokin niistä.

Jokainen krediitti toimii samoin, tuli se saldolatauksesta, hyvityksestä, jäsenyyden edusta, [liittymisedusta](/fi/businesses/marketing/welcome-offer), työnkulusta tai henkilökunnalta. Ainoa poikkeus ovat [työsuhde-edulla ostetut krediitit](#työsuhde-edulla-ostetut-krediitit).

Kun haluatte antaa edun, joka käy vain sarjakortteihin, myöntäkää [itse sarjakortti](/fi/businesses/shop/session-cards/managing-cards#sarjakortin-myöntäminen-käsin), antakaa siihen [kampanjakoodi](/fi/businesses/marketing/promo-codes) tai tehkää siitä [jäsenyyden etu](/fi/businesses/shop/memberships/benefits#krediitit-ja-sarjakortit).

---

## Vanheneminen ja käyttöjärjestys [#vanheneminen-ja-käyttöjärjestys]

Jokainen saldolataus asettaa krediittiensä voimassaolon: **Ei vanhene**, **Vanhenemisaika päivissä** ostopäivästä tai kaikille sama **Viimeinen voimassaolopäivä**. Muutos koskee sen jälkeen ostettuja krediittejä.

Aikaisimmin vanhenevat krediitit käytetään ensin ja vanhentumattomat viimeisinä. Asiakkaan **Krediitit**-välilehdeltä näkee, milloin kukin erä vanhenee.

---

## Toimipisteet ja myynti [#toimipisteet-ja-myynti]

Krediitit käyvät yrityksenne kaikissa toimipisteissä riippumatta siitä, missä ne myytiin. Osassa aiemmin perustetuista yrityksistä krediitit käyvät vain toimipisteessä, joka ne myi. [support@thril.fi](mailto:support@thril.fi) voi muuttaa tämän.

Saldolatauksia myydään kauppanne **Saldolataukset**-kategoriassa ja Kassassa, siinä toimipisteessä, joka ne loi, tai kaikissa toimipisteissä valinnalla **Tuote on saatavilla kaikissa toimipisteissä**. [**Näkyvyys kaupassa**](/fi/businesses/shop/shop-appearance#yksittäisen-tuotteen-näyttäminen-tai-piilottaminen) toimii kuten muillakin tuotteilla, ja **Myynti**-osio lisää [myyntirajan, myyntiajan ja normaalihinnan](/fi/businesses/shop/sales-settings).

Asiakkaiden ostamat krediitit säilyvät, kun poistatte saldolatauksen.

---

## Työsuhde-edulla ostetut krediitit [#työsuhde-edulla-ostetut-krediitit]

Asiakas voi ladata saldoa työnantajan maksamalla edulla, kuten Epassilla, Edenredillä tai Stebbyllä. Nämä krediitit käyvät tuotteisiin, joissa on valittu **Maksettavissa työsuhde-edulla**, ja maksaessaan asiakas näkee sen osan saldostaan, joka käy ostokseen. Epassilla ostetut krediitit pysyvät sidottuina Epassi-tiliin, jolla ne maksettiin. Lue lisää sivulta [Epassi](/fi/businesses/integrations/epassi#epassilla-ladatut-krediitit).