# Jäsenyydet (/fi/businesses/shop/memberships)

Jäsenyyksillä voit tarjota säännöllisille asiakkaille jatkuvaa arvoa yhtenä tuotteena. Jäsenyys voidaan veloittaa kerran tai uusia automaattisesti. Se voi myöntää krediittejä ja sarjakortteja, muuttaa varausten hintoja ja varausoikeuksia sekä yhdistää jäsenyyden voimassaolon fyysiseen kulkuoikeuteen.

Tämän osion oppaat käsittelevät jäsenyystuotetta, jäsenyyksien päivittäistä hallintaa ja jäsenten elinkaarta. Aloita oppaasta, joka vastaa työn alla olevaa tehtävää.

## Suunnittele jäsenyys [#suunnittele-jäsenyys]

<Cards>
  <Card
    title="Jäsenyystyypit ja esimerkit"
    href="/fi/businesses/shop/memberships/membership-types"
    description="Valitse kausikortin, toistaiseksi voimassa olevan jäsenyyden, määräaikaisen sopimuksen tai irtisanomisajallisen jäsenyyden välillä."
  />
  <Card
    title="Edut ja varaussäännöt"
    href="/fi/businesses/shop/memberships/benefits-and-booking-rules"
    description="Määritä varaushinnat, myönnettävät edut, varausikkunat ja varausrajoitukset."
  />
</Cards>

## Määritä laskutus ja myynti [#määritä-laskutus-ja-myynti]

<Cards>
  <Card
    title="Jäsenyyden luominen ja määrittäminen"
    href="/fi/businesses/shop/memberships/configure-membership"
    description="Määritä voimassaolo, hinta, kattavuus, näkyvyys, edut ja asiakasviestintä."
  />
  <Card
    title="Laskutus, sopimukset ja uusimiset"
    href="/fi/businesses/shop/memberships/billing-contracts-and-renewals"
    description="Ymmärrä ensimmäinen maksu, uusimisten ajoitus, sitoumukset ja epäonnistuneet maksut."
  />
  <Card
    title="Jäsenyyksien hinnoittelu ja kokeilut"
    href="/fi/businesses/shop/membership-pricing"
    description="Käytä kokeilujaksoja, tutustumishinnoittelua ja jäsenkohtaisia alennettuja kausia."
  />
</Cards>

## Hallinnoi jäsenyyksiä [#hallinnoi-jäsenyyksiä]

<Cards>
  <Card
    title="Jäsenten hallinta"
    href="/fi/businesses/shop/memberships/manage-members"
    description="Lisää, päivitä, tarkista, alenna, tauota ja poista jäseniä."
  />
  <Card
    title="Jäsenten tuonti ja siirtäminen"
    href="/fi/businesses/shop/memberships/import-and-migrate-members"
    description="Tuo valmisteltuja jäsenluetteloita tai kopioi jäsenryhmä turvallisesti toiseen tuotteeseen."
  />
  <Card
    title="Jäsenyyden päättäminen"
    href="/fi/businesses/shop/memberships/ending-memberships"
    description="Vertaa irtisanomista, sopimuksen päättymistä, vanhenemista ja henkilökunnan tekemää poistamista."
  />
  <Card
    title="Jäsenyyksien tauot"
    href="/fi/businesses/shop/membership-pauses"
    description="Keskeytä edut tietyiksi päiviksi tai ohita kokonaisia toistuvia laskutuskausia."
  />
  <Card
    title="Jäsenyyden kattavuus ja ulkoiset jäsenyydet"
    href="/fi/businesses/shop/memberships/membership-reach-and-external-memberships"
    description="Jaa oma jäsenyys liikuntapaikkojen kesken tai tunnista kumppanin jäsenet."
  />
  <Card
    title="Jäsenyyksien kulunvalvontaintegraatiot"
    href="/fi/businesses/shop/memberships/access-integrations"
    description="Määritä jäsenyyteen perustuvat ovet, portit, koodit ja etäavaus sekä selvitä niiden toimintaan liittyviä ongelmia."
  />
</Cards>

---

## Jäsenyyden toimintaperiaate [#jäsenyyden-toimintaperiaate]

Jäsenyydessä on kaksi tasoa:

- **Jäsenyystuote** määrittää, mitä uusi asiakas ostaa: hinnan, voimassaolo- tai uusimisehdot, edut, näkyvyyden ja integraatiot.
- **Jäsenen tiedot** sisältävät yhden asiakkaan voimassaolon päivämäärät, maksun tilan, toistuvan laskutuksen ehdot ja yksilölliset muutokset, kuten tauot tai alennetut kaudet.

Ero on tärkeä jäsenyyden julkaisun jälkeen. Etujen ja jäsenyyden kattavuuden muutokset vaikuttavat yleensä nykyisiin jäseniin, koska nämä tiedot kuuluvat tuotteeseen. Hinnan, keston, laskutusrytmin ja sopimusehtojen muutokset koskevat tulevia jäseniä. Nykyisten jäsenten tiedoissa säilyvät liittymishetkellä tallennetut ehdot, ellei henkilökunta päivitä niitä erikseen.

## Jäsenyyden elinkaari [#jäsenyyden-elinkaari]

```text
Jäsenyystuote luodaan
  → asetetaan näkyviin, jaetaan suoralla linkillä tai pidetään poissa saatavilta
  → asiakas ostaa jäsenyyden tai henkilökunta lisää jäsenen
  → edut ovat käytettävissä jäsenyyden voimassaoloaikana
  → toistuva jäsenyys uusiutuu irtisanomiseen tai sopimuksen päättymiseen asti
  → jäsenyys vanhenee, henkilökunta poistaa sen tai sen käyttöä rajoitetaan maksamattomien uusimisten vuoksi
```

Kokeilujaksot, tutustumishinnoittelu, Goodwill-hinnoittelu ja tauot lisäävät vaiheita tähän elinkaareen, mutta eivät muodosta uutta jäsenyystyyppiä. Fyysinen kulkuoikeus riippuu lisäksi yhdistetystä palveluntarjoajasta ja sen jäsenyysintegraatiosta.

![Jäsenyyslista](/b2b_fin_jasenyydet03.webp)