# Asiakkaiden sarjakorttien hallinta (/fi/businesses/shop/session-cards/managing-cards)

Myytyjä kortteja hallitaan sarjakortin **Ostot**-välilehdeltä ja asiakkaan **Sarjakortit**-välilehdeltä.

---

## Jo myydyn kortin muokkaaminen [#jo-myydyn-kortin-muokkaaminen]

Asiakkaiden korteissa säilyvät nimi, kuvaus, kiintiötyyppi, käyttökertojen määrä ja voimassaolo sellaisina kuin ne ostettiin. Sarjakortin muokkaaminen muuttaa sitä, mitä seuraavat ostajat saavat. Rajoitusten muutos koskee myös myytyjä kortteja. Lue lisää sivulta [Muutokset koskevat myytyjä kortteja](/fi/businesses/shop/session-cards/where-cards-work#muutokset-koskevat-myytyjä-kortteja).

Kun haluatte viedä muutokset kortteihin, jotka ovat voimassa tai eivät ole vielä alkaneet, avatkaa sarjakortti, valitkaa **Lisää toimintoja** → **Päivitä olemassa olevat ostot** ja valitkaa kopioitavat muutokset.

- **Nimi ja kuvaus** kopioidaan sellaisenaan.
- **Kiintiötyyppi** säilyttää käytetyn määrän. Kolmesta käytetystä kerrasta tulee kolme käytettyä tuntia.
- **Käyttökertojen määrä** nostaa rajaa korteissa, joissa se on uutta määrää pienempi. **Ei käyttörajaa** poistaa rajan kaikista korteista.
- **Voimassaoloaika** tai **Voimassaoloaika päivissä** saa sarjakortin nykyisen asetuksen, laskettuna alkuperäisestä ostosta tai ensimmäisestä käyttökerrasta.

Kertokaa asiakkaille itse, kun muutos koskee heitä.

---

## Käytön seuranta ja korjaaminen [#käytön-seuranta-ja-korjaaminen]

Asiakkaan **Sarjakortit**-välilehdellä kortin **Käyttökerrat** näyttävät, mihin kukin käyttökerta kului. Hyvitys palauttaa käyttökerran kortille.

- **Mitätöi käyttökerta** palauttaa käyttökerran, esimerkiksi tunnista, joka jäi asiakkaalta väliin liikuntapaikasta johtuvasta syystä.
- **Aktivoi käyttökerta uudelleen** vähentää mitätöidyn käyttökerran uudelleen.
- **Luo käyttökerta** vähentää käyttökertoja tai tunteja käynnistä, jota ei varattu Thrilissä.

Henkilökunta voi myös maksaa maksamattoman ilmoittautumisen asiakkaan sarjakortilla jälkikäteen. Lue lisää sivulta [Maksun vastaanottaminen paikan päällä](/fi/businesses/events/participants#maksun-vastaanottaminen-paikan-päällä).

---

## Yhden asiakkaan kortin muuttaminen [#yhden-asiakkaan-kortin-muuttaminen]

Asiakkaan kortin muokkaaminen muuttaa vain sitä korttia: sen käyttörajaa sekä kenttiä **Voimassa alkaen** ja **Voimassaolo päättyy**. Kun kortin voimassaolo alkaa ensimmäisestä käyttökerrasta, kentän **Voimassa alkaen** tyhjentäminen aloittaa voimassaolon alusta seuraavalla käyttökerralla.

**Poista sarjakortti** ottaa kortin asiakkaalta pois.

---

## Sarjakortin myöntäminen käsin [#sarjakortin-myöntäminen-käsin]

Asiakkaan **Sarjakortit**-välilehden toiminto **Myönnä sarjakortti** antaa asiakkaalle kortin ilman ostoa. Käyttöraja ja voimassaolo ovat sarjakortin omat, tai asetatte ne itse. Kortti on heti käytettävissä.

Myöntäkää kortti, kun lahjan tai korvauksen pitää käydä vain siihen, mihin kortti käy. [Krediiteillä](/fi/businesses/shop/credits#mihin-krediitit-käyvät) voi maksaa liikuntapaikassa lähes mitä tahansa.