# Avoimet maksut (/fi/consumers/payment-due)

Thril pyytää sinua maksamaan, kun varauksellasi, ilmoittautumisellasi tai jäsenyydelläsi on avoin maksu. Yleensä automaattinen veloitus kortiltasi ei onnistunut, jäsenmaksu on erääntynyt, liikuntapaikka avasi kurssin maksun tai tunti, jolla kävit, on yhä maksamatta. Thril lähettää sinulle myös viestin, ellet ole poistanut **Maksupyynnöt**-ilmoituksia käytöstä [ilmoitusasetuksissa](/fi/consumers/notifications).

## Mistä maksat [#mistä-maksat]

- **Verkossa** avaa **Oma Thril** (puhelimessa **Valikko**). Avoimet maksut näkyvät ylimpänä, ja jokaisen vieressä on **Maksa**-painike. Etusivulla näkyy myös ilmoitus, jossa on painike **Jatka maksamaan**.
- **Sovelluksessa** ilmoitus näkyy kotinäkymässä. Jäsenmaksu näkyy lisäksi jäsenyydessä, jonka löydät kohdasta **Lompakko**.

Maksutavat ovat samat kuin muissakin maksuissa. Lue lisää sivulta [Maksutavat ja työsuhde-edut](/fi/consumers/payments).

## Veloitus, joka ei mennyt läpi [#veloitus-joka-ei-mennyt-läpi]

Thril veloittaa tallennettua korttiasi automaattisesti, kun jäsenyys uusiutuu ja automaattiset maksut ovat käytössä, sekä kun [jaetun varauksen](/fi/consumers/split-payment) tai [avoimen varauksen](/fi/consumers/finding-and-booking#avoimet-varaukset) maksuaika päättyy ja osuutesi on maksamatta. Jos pankki hylkää veloituksen tai pyytää sinua hyväksymään sen, maksu jää odottamaan sinua. Verkossa se on merkitty tekstillä **Maksu vaatii toimia**.

Maksa se mahdollisimman pian. Niin kauan kuin jaetun tai avoimen varauksen veloitus on avoinna, et voi tehdä uusia varauksia etkä ilmoittautua tapahtumiin Thrilissä. Maksamattomalla jäsenmaksulla on [omat seurauksensa](/fi/consumers/memberships#kun-maksu-jää-maksamatta).

## Jäsenmaksu [#jäsenmaksu]

Avaa jäsenyys kohdassa **Lompakko** ja valitse **Maksa jäsenmaksu**. Sivulla [Jäsenyyden hallinta](/fi/consumers/memberships#jäsenmaksun-maksaminen-itse) kerrotaan, milloin jäsenmaksut erääntyvät ja miten otat automaattiset maksut käyttöön.

## Kurssimaksu [#kurssimaksu]

Jotkin liikuntapaikat avaavat kurssin maksun vasta, kun olet ilmoittautunut. Saat silloin ilmoituksen "Voit nyt maksaa kurssistasi!" ja maksat Thrilissä, kun sinulle sopii. Thril muistuttaa sinua, kun maksu on yhä maksamatta.

## Tunti tai tapahtuma, joka on jo päättynyt [#tunti-tai-tapahtuma-joka-on-jo-päättynyt]

Tunti tai tapahtuma, jolla kävit maksamatta, näkyy **Oma Thril** -sivulla kohdassa **Odottaa maksua**. Voit maksaa sen vielä päättymisen jälkeen. Liikuntapaikka voi [estää uudet varaukset](/fi/consumers/blocked-from-booking#tunteja-tai-tapahtumia-on-maksamatta), kunnes maksamattomat tunnit on maksettu.

## Liikuntapaikan lasku [#liikuntapaikan-lasku]

Liikuntapaikka voi lähettää sinulle laskun sähköpostilla PDF-liitteenä. Jos liikuntapaikka tarjoaa verkkomaksun, viestissä on painike **Napsauta tästä ja maksa verkossa**, joka avaa laskun Thrilissä. Laskun maksaminen ei vaadi kirjautumista. Kuitti tulee sähköpostiisi, kun maksu on mennyt läpi.

Laskua koskevat kysymykset kuuluvat liikuntapaikalle. Vastaa laskun sähköpostiin.

Jäsenmaksua, jonka liikuntapaikka on laskuttanut, ei voi enää maksaa sovelluksessa. Maksa lasku.

Liikuntapaikka voi laskuttaa myös osuutesi varauksesta. Varaus näkyy silloin tilassa **Laskutettu**, eikä sovelluksessa ole mitään maksettavaa. Maksa lasku eräpäivään mennessä. Muut varauksella olevat maksavat omat osuutensa edelleen.

## Maksu, jota et tunnista [#maksu-jota-et-tunnista]

Tarkista liikuntapaikka ja ostos kohdasta **Maksuhistoria** ja ota sitten yhteyttä liikuntapaikkaan. Liikuntapaikka osaa kertoa, mistä sen varausten, jäsenyyksien ja laskujen veloitukset tulevat. Jos et saa selville, mistä liikuntapaikasta maksu tuli, lähetä sähköpostia osoitteeseen [support@thril.fi](mailto:support@thril.fi).