TietopankkiYrityksen tiedot ja ylläpitäjäoikeudet
Määritä yrityksenne tiedot ja hallitse ylläpitäjäoikeuksia varmistaaksesi turvallisen ja tehokkaan pääsyn Thrilissä.
Asetukset-osiossa Yrityksen tiedot -alueen kautta voitte määrittää organisaationne yleisimmät tiedot. Käyttäjien hallinta-sivun avulla hallitsette, kuka pääsee käsiksi toimipisteisiinne ja kuka niitä pystyy hallinnoimaan.
Yritystiedot
Kohdassa Asetukset → Yrityksen tiedot voitte tarkastella ja muokata organisaationne ydintietoja. Näihin kuuluvat:
- Yrityksen nimi
- Yritystunnus (esim. suomalainen Y-tunnus)
- Maa
- Katuosoite
- Postinumero ja kaupunki
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
📝 Näiden kenttien päivitykset astuvat voimaan välittömästi koko alustalla, mutta ne eivät välttämättä muuta aikaisemmin luotuja asiakasmateriaaleja, kuten olemassa olevia laskuja tai kuitteja. Niissä asioissa ota yhteyttä tukeen.
Tallennetut tiedot varmistavat, että oikeudelliset ja taloudelliset dokumentit sekä viestintä heijastavat yrityksenne oikeaa identiteettiä ja yhteystietoja.
Ylläpitäjäoikeudet
Voitte hallita yrityksenne ja toimipisteidenne käyttöoikeuksia kohdasta Asetukset → Käyttäjien hallinta.
Käyttäjäroolit
Ylläpito-oikeuksia on neljä tasoa, joilla on selkeästi määritellyt vastuut:
- Yrityspäällikkö (Company Manager) Täydet oikeudet kaikkiin yrityksen toimipisteisiin ja asetuksiin.
- Venue ylläpitäjä (Venue Admin) Samat oikeudet kuin yrityspäälliköllä, mutta rajattuna yhteen toimipisteeseen.
- Venue työntekijä (Venue Clerk) Rajoitettu käyttöoikeus päivittäisiin tehtäviin ja asiakaskohtaamisiin.
- Valmentaja (Coach) Henkilöille, jotka pitävät palveluita tai tapahtumia ja tarvitsevat pääsyn vain omaan työhönsä. Rooli sopii valmentajille, tapahtumien ohjaajille ja muille työntekijöille, joille riittää rajattu näkymä toimipisteeseen. Anna rooli jokaisessa toimipisteessä, jossa henkilö työskentelee.
Mitä valmentaja voi tehdä
Valmentaja toimii käyttäjäänsä linkitetyn työntekijän kautta. Roolilla hän voi:
- avata Työntekijäkalenterin ja nähdä kaikkien työntekijöiden kalenterit
- tehdä palveluvarauksia minkä tahansa työntekijän kalenteriin
- hallita oman kalenterinsa varauksia: siirtää varauksen, muokata sen muistiinpanoja, muuttaa sen hintaa, merkitä sen maksetuksi (tarvittaessa krediiteillä tai sarjakortilla) ja perua sen hyvityksen kanssa
- muokata omaa työntekijäänsä: asetuksia, julkista profiilia, ilmoituksia, saatavuuksia ja blokkereita
- nähdä tapahtumat, joissa hän on ohjaajana, Tapahtumat-sivulla ja omassa kalenterissaan, avata ne, nähdä niiden tiedot ja osallistujat sekä merkitä läsnäolon
- nähdä niiden toimipisteiden asiakkaat, joissa hänellä on rooli, ja lisätä uusia asiakkaita. Asiakastiedot ovat vain luku -tilassa
- keskustella näiden asiakkaiden kanssa
Valmentaja ei voi avata muita sivuja, kuten varauksia, tapahtumasarjoja, tuotteita tai maksuja. Muiden työntekijöiden varaukset ja tiedot ovat valmentajalle vain luku -tilassa.
Valmentajan linkittäminen työntekijään
Avaa sivupalkista Työntekijät, valitse työntekijä ja valitse käyttäjä Asetukset-välilehden Linkitetty käyttäjä -kentästä. Linkityksen voi muuttaa venue ylläpitäjä tai yrityspäällikkö. Työntekijällä voi olla yksi linkitetty käyttäjä, ja käyttäjän voi linkittää yhteen työntekijään yritystä kohden.
Käyttäjien lisääminen
Lisätäksesi uuden käyttäjän:
- Siirry Käyttäjähallintaan ja klikkaa Kutsu käyttäjiä.
- Valitse liikuntapaikka, syötä käyttäjän sähköposti ja määritä hänen roolinsa.
- Klikkaa Lähetä kutsu.
⚠️ Huom! Jos yritystiliä ei ole, sellainen luodaan kutsun yhteydessä. Se ei edellytä kuluttajatiliä eikä ole linkitettynä sellaiseen. Kutsu luo käyttäjälle myös salasanan. Muista ottaa se ylös ja toimittaa se käyttäjälle turvallisesti, esimerkiksi puhelimitse tai kasvotusten. Älä lähetä salasanaa sähköpostilla tai viesteissä.
Ylläpitäjät pystyvät näkemään ja hallitsemaan järjestelmää vain siellä, mihin heidän roolinsa oikeuttaa. Tämä tekee tehtävien delegoinnista turvallista ja säilyttää samalla hallinnan arkaluontoisista tiedoista.
Hallintapaneelin kieli ja ulkoasu
Käyttäjävalikko aukeaa, kun klikkaat nimeäsi sivupalkin alareunassa. Siinä on kaksi asetusta, jotka vaikuttavat vain siihen, miltä hallintapaneeli näyttää sinulle.
- Kieli vaihtaa hallintapaneelin kielen. Vaihtoehdot ovat Suomi, English (Europe), English (US), Svenska, Eesti, Latviešu ja Lietuvių. Englannin versiot eroavat toisistaan päivämäärien ja lukujen esitystavassa. Sivu latautuu uudelleen valitulla kielellä. Valinta tallentuu selaimeesi, joten toinen selain tai tietokone käyttää omia kieliasetuksiaan.
- Teemaksi voit valita Vaalea, Tumma tai Järjestelmän mukaan. Viimeinen seuraa tietokoneesi vaaleaa tai tummaa tilaa.
Hallintapaneelin värejä ei voi valita. Brändäys koskee sitä, miltä liikuntapaikkanne näyttää asiakkaille, ei henkilökunnan hallintapaneelia.
Yhteenveto
Kun pidätte yritystietonne ajan tasalla ja jaatte roolit vastuullisesti, varmistatte sujuvat prosessit, turvallisen pääsyn ja oikeaoppisen alustan käytön koko organisaatiossanne.
Kalenteri
Kalenteri tarjoaa reaaliaikaisen näkymän kaikkiin varauksiin resursseillanne ja mahdollistaa varausten luomisen ja hallinnan suoraan.
Ilmoitukset vapaista ajoista
Tarjoa myymättömät ajat ja viime hetken peruutukset asiakkaille, jotka todennäköisimmin varaavat ne, ja näe, mitä ilmoitukset myivät.