Krediittien manuaalinen muokkaus ja ALV
Henkilökunta lisää tai vähentää asiakkaan krediittejä käsin korvauksia, lahjoja tai Thrilin ulkopuolella otettuja maksuja varten, ja krediittityyppi ratkaisee, veloitetaanko ALV krediittejä käytettäessä.
Henkilökunta lisää ja vähentää krediittejä asiakkaan Krediitit-välilehdellä: kun tunti tai vuoro jäi liikuntapaikasta johtuen kesken, kun asiakas maksoi saldolatauksen vanhalla kassalla tai kun haluatte kiittää vakioasiakasta. Asiakas näkee uuden saldon heti, ja kirjoittamanne syy tallentuu kirjaukseen henkilökunnan nähtäväksi.
Krediittityyppi ratkaisee, veloitetaanko ALV, kun krediittejä käytetään. Saldolatauksen krediiteistä ALV veloitetaan aina käytettäessä.
Hyvitä, kirjaa ulkopuoliset maksut ja korjaa virheet
Korvaus. Lisätkää 20 € tyypillä Veroton lahja ja vanhenemispäivä kahden kuukauden päähän. Krediiteistä ei veloiteta ALV:tä, kun asiakas käyttää ne, ja vanhenemispäivä antaa syyn palata pian.
Omalla maksupäätteellä maksettu saldolataus. Asiakas maksoi 50 € Thrilin ulkopuolella, eikä ALV:tä veloitettu. Lisätkää 50 € tyypillä Käytön yhteydessä veloitettava ALV ja valitkaa kohtaan Maksutapa Tavallinen maksu.
Thrilin ulkopuolella maksettu työsuhde-etu. Asiakas maksoi Epassilla vanhalla maksupäätteellänne. Lisätkää krediitit ja valitkaa kohtaan Maksutapa Työsuhde-etu.
Virheen korjaaminen. Vähentäkää krediitit väärältä asiakkaalta ja lisätkää ne oikealle. Samalla tavalla muutetaan jo lisättyjen krediittien tyyppi tai vanhenemispäivä.
Krediittityyppi
| Tilanne | Tyyppi | Krediittejä käytettäessä |
|---|---|---|
| Korvaus tai liikuntapaikan lahja | Veroton lahja | Ei ALV:tä, toimii kuin alennus |
| Thrilin ulkopuolella otettu maksu ilman ALV:tä, kuten lataus omalla maksupäätteellä | Käytön yhteydessä veloitettava ALV | ALV ostettavan tuotteen verokannan mukaan |
| Thrilin ulkopuolella otettu maksu, joka sisälsi jo ALV:n | Veroton lahja oman harkintanne mukaan | Ei ALV:tä |
Saldolatauksista, hyvityksistä, liittymiseduista, jäsenyyden eduista ja työnkuluista tulevat krediitit saavat oikean tyypin automaattisesti. Tuodut saldot tulevat tyypillä Veroton lahja.
Maksutapa
Suomessa, Ruotsissa, Virossa ja Latviassa krediittejä lisättäessä valitaan myös Maksutapa: Tavallinen maksu tai Työsuhde-etu. Valitkaa Työsuhde-etu, kun raha tuli Epassista, Edenrediltä, Stebbystä tai muusta vastaavasta edusta. Nämä krediitit käyvät tuotteisiin, joissa on valittu Maksettavissa työsuhde-edulla.
Krediitit monelle kerralla
Krediittejä monelle asiakkaalle annetaan työnkululla tai liittymisedulla.
Krediitit ja saldolataukset
Asiakkaat lataavat ennakkoon maksettua saldoa ja käyttävät sitä liikuntapaikallanne kuin rahaa. Saldolataus voi antaa bonusta, vanhentua tiettynä päivänä ja käydä lähes kaikkeen, mitä myytte.
Krediittisaldojen tuonti
Asiakkaiden krediittisaldot siirtyvät aiemmasta järjestelmästä yhdellä CSV-tiedostolla, ja jokaisella saldolla voi olla oma vanhenemispäivänsä.