TietopankkiMarkkinointi
Asiakaslistat, sähköpostit, tiedotukset, työnkulut, kampanjakoodit, liittymisedut, kyselyt, asiakasarviot ja kampanjaseuranta tavoittavat asiakkaanne ja tuovat uusia.
Asiakkaanne ovat jo Thrilissä: mitä he varaavat, mitä he ostavat, milloin he kävivät viimeksi ja ovatko he antaneet luvan viesteillenne. Thrilin markkinointityökalut käyttävät tätä rekisteriä. Viestin voi lähettää "golfsimulaattorin asiakkaille, jotka eivät ole varanneet 90 päivään" viemättä listaa mihinkään.
Työkalu tavoitteen mukaan
| Jos haluatte… | Käyttäkää | Miksi |
|---|---|---|
| Kertoa kaikille sulkemisesta tai lomakauden aukioloajoista | Tiedotusta push-ilmoituksen kanssa | Se näkyy liikuntapaikkanne sivulla ja tavoittaa puhelimet heti asiakkaan sähköpostiluvasta riippumatta |
| Lähettää uutiskirjeen tai tarjouksen | Markkinointisähköpostia | Se tavoittaa markkinointiin luvan antaneiden postilaatikot |
| Kertoa tunnille tai kurssille, että ensi viikon kerta siirtyy | Viestiä sen chattiin tai Tiedote-tyyppistä sähköpostia osallistujien asiakaslistalle | Viesti tavoittaa kaikki ilmoittautuneet, lupa tai ei |
| Muistuttaa, kiittää tai houkutella takaisin oikealla hetkellä | Työnkulkua | Se toimii jokaiselle asiakkaalle hänen omassa tahdissaan ilman, että kenenkään tarvitsee muistaa |
| Täyttää huomisen vapaan ajan | Ilmoituksia vapaista ajoista | Ne tarjoavat ajan asiakkaille, jotka todennäköisimmin varaavat sen |
| Laskea hintaa kampanjalle tai ryhmälle | Kampanjakoodia | Se antaa alennuksen koskematta tavallisiin hintoihinne |
| Tehdä kävijöistä asiakkaita, joille voitte viestiä | Liittymisetuja | Ne palkitsevat asiakkaaksi liittymisestä ja markkinointiluvasta |
| Keskustella yhden asiakkaan tai ryhmän kanssa | Chattia | Asiakkaat vastaavat, ja henkilökunta näkee koko keskustelun |
| Tietää, mitkä mainokset ja päivitykset toivat myyntiä | Kampanjaseurantaa | Se yhdistää ostot linkkiin, jonka kautta asiakas tuli |
| Kysyä, mitä asiakkaat pitivät kurssista, tunnista tai valmentajasta | Kyselyä | Jokainen vastaus kertoo, mitä kurssia, tapahtumaa ja valmentajaa se koskee |
| Kuulla, mitä asiakkaat ajattelevat, ja näyttää se uusille | Asiakasarvioita | Käyneet asiakkaat arvioivat teidät, ja pisteet näkyvät liikuntapaikkanne sivulla |
| Tulla löydetyksi ihmisille, jotka eivät vielä tunne teitä | Hakukoneoptimoinnin oppaita | Liikuntapaikkaa etsitään Googlesta ja kartoista, ja oppaiden keinot ovat ilmaisia |
Parhaiten toimii rajattu viesti: listan asiakkaille, oikeaan hetkeen asiakkaan omassa historiassa tai vapaasta ajasta niille, jotka sellaista varaavat. Viesti kaikille kaikesta opettaa asiakkaat ohittamaan teidät.
Asiakaslistat
Asiakkaat ryhmiteltyinä varausten, ostojen, jäsenyyksien ja markkinointiluvan mukaan kaikkia tämän sivun työkaluja varten.
Sähköpostit
Uutiskirjeet, tarjoukset ja tiedotteet valitsemillenne asiakkaille.
Tiedotukset
Ilmoitukset liikuntapaikkanne sivulla sovelluksessa ja verkossa, push-ilmoituksen kanssa.
Työnkulut
Jokaiselle asiakkaalle omaan tahtiin lähtevät muistutukset, palkinnot ja paluukampanjat.
Kampanjakoodit
Alennukset kampanjalle, ryhmälle tai yhdelle asiakkaalle.
Liittymisedut
Lahja liikuntapaikkaanne liittymisestä ja markkinointiluvasta.
Kyselyt
Kysymykset asiakkaille kurssin, tapahtuman tai käynnin jälkeen ja vastaukset kursseittain ja valmentajittain.
Asiakasarviot
Asiakkaiden tähdet ja kommentit liikuntapaikalle ja sen valmentajille.
Kampanjaseuranta
Mitkä mainokset, sähköpostit ja sivustot toivat ostoja ja maksuttomia liittymisiä.
Sähköpostin lähettäminen omasta verkkotunnuksesta
Sähköpostit omasta osoitteestanne.
Asiakkaiden tuonti
Asiakaskuntanne siirtyy Thriliin CSV-tiedostosta, Playtomicista, MATCHi:stä, Sweetspotista, DigitalBookerista, Cintoiasta tai WisePlatformista krediitteineen, jäsenyyksineen, lupineen ja historioineen.
Asiakaslistat
Dynaamiset ja staattiset asiakaslistat ryhmittelevät asiakkaat varausten, tapahtumien, ostojen, jäsenyyksien ja markkinointiluvan mukaan ja ratkaisevat, kenet sähköpostit, tiedotukset, kampanjakoodit, ilmoitukset vapaista ajoista ja työnkulut tavoittavat.