TietopankkiSarjakorttiostojen tuonti
Asiakkaiden sarjakortit siirtyvät aiemmasta järjestelmästä yhdellä CSV-tiedostolla, jossa voivat olla kaikkien korttien ostot, jäljellä olevat käyttökerrat tai tunnit ja vanhenemispäivät.
Ostojen tuonti tuo Thriliin sarjakortit, jotka asiakkaillanne jo on. Yhdessä CSV-tiedostossa voivat olla kaikkien asiakkaiden kortit kaikista sarjakorteistanne, ja jokaisella rivillä näkyy, paljonko asiakkaalla on jäljellä ja milloin kortti vanhenee. Jokainen rivi lisää asiakkaalle uuden kortin.
Yhdelle tai kahdelle asiakkaalle kortin voi myöntää asiakkaan profiilista. Lue lisää sivulta Sarjakortin myöntäminen käsin.
Tuonnin aloittaminen
- Kun tiedostossa on monta eri korttia, avatkaa Sarjakortit-sivulla Lisää toimintoja ja valitkaa Tuo ostot.
- Kun tiedostossa on yhden kortin ostot, avatkaa kortin Lisää toimintoja ja valitkaa Tuo ostot. Kortti on valmiiksi valittuna jokaiselle riville, eikä tiedostossa tarvita sarjakorttisaraketta.
Sarakkeet
Yksi rivi on yksi osto. Tuonnin CSV-mallitiedosto näyttää muodon.
| Sarake | Mitä se tekee |
|---|---|
| Asiakkaan sähköposti | Etsii asiakkaan sähköpostiosoitteella. Pakollinen, ellei tiedostossa ole asiakkaan nimeä. |
| Asiakkaan nimi tai Etunimi ja Sukunimi | Etsii asiakkaan nimellä, kun rivillä ei ole sähköpostiosoitetta. |
| Sarjakortti | Kortin nimi. Riveillä voi olla eri kortteja. |
| Voimassaolo päättyy | Päivä, jona asiakkaan kortti vanhenee. Jättäkää tyhjäksi, niin kortin oma voimassaolo pätee. |
| Käyttökertoja tai tunteja jäljellä | Mitä asiakkaalla on jäljellä. Jättäkää tyhjäksi, niin asiakas saa kortin koko käyttörajan. |
Vanhan järjestelmän sarakenimet voivat jäädä ennalleen. Thril ehdottaa jokaiselle sarakkeelle vastinetta, ja tarkistatte sen vaiheessa Yhdistä sarakkeet.
Korttien nimet ja asiakkaat
Vaihe Kohdista sarjakortit kohdistaa tiedoston jokaisen kortin nimen samannimiseen sarjakorttiin. Valitkaa kortti jäljelle jääneille nimille, tai valitkaa Älä tuo, niin nimen rivit jäävät pois.
Tuonti lisää kortteja nykyisille asiakkaillenne. Tuokaa uudet ihmiset ensin. Lue lisää sivulta Asiakkaiden tuonti. Rivi, jolla on sähköpostiosoite, kohdistuu asiakkaaseen, jolla on täsmälleen sama osoite. Rivi ilman osoitetta kohdistuu etu- ja sukunimen perusteella, ja kun nimi on usealla asiakkaalla, valitsette oikean tarkistusvaiheessa.
Jäljellä oleva määrä ja voimassaolo
Käyttökerrat-kortilla jäljellä oleva määrä on kokonaisia käyttökertoja. Kestoon perustuva -kortilla se on tunteja, ja 4,5 on neljä ja puoli tuntia. Asiakas, jolla on 7 kertaa 10:stä jäljellä, saa kortin, jossa on 7 kertaa.
Sarakkeen Voimassaolo päättyy päivä on asiakkaan kortin viimeinen voimassaolopäivä. Thril lukee muodot 2030-12-31, 31.12.2030 ja muut yleiset muodot. Voimassaolo lasketaan alkaneeksi tuontipäivänä tai kiinteän aikavälin ensimmäisenä päivänä. Ilman päivämäärää kortti noudattaa omaa voimassaoloaan kuin se olisi ostettu tuontipäivänä.
Tarkistus ja vahvistus
Vaihe Tarkista rivit näyttää jokaisen rivin ennen tallennusta. Siinä voitte vaihtaa rivin asiakkaan, kortin, vanhenemispäivän tai jäljellä olevan määrän tai poistaa rivin. Vahvista tuonti tallentaa kaikki rivit kerralla. Yhdessä tiedostossa voi olla enintään 5 000 riviä.
Tuodut kortit lasketaan maksetuiksi Thrilin ulkopuolella, ja niiden käyttöhistoria alkaa tyhjästä.
Asiakkaiden sarjakorttien hallinta
Henkilökunta voi päivittää asiakkaiden jo omistamia sarjakortteja, mitätöidä tai lisätä käyttökertoja, muuttaa yhden asiakkaan korttia ja voimassaoloa sekä myöntää kortin käsin.
Krediitit ja saldolataukset
Asiakkaat lataavat ennakkoon maksettua saldoa ja käyttävät sitä liikuntapaikallanne kuin rahaa. Saldolataus voi antaa bonusta, vanhentua tiettynä päivänä ja käydä lähes kaikkeen, mitä myytte.