TietopankkiLaskujen korjaaminen ja hyvityslaskut
Lähettämättömän laskun voi muokata, yhdistää, poistaa tai siirtää Netvisoriin tai Amiliin, ja lähetetty lasku hyvitetään kokonaan tai osittain. Miten kukin muutos vaikuttaa laskun varauksiin, jäsenyysjaksoihin ja ALV:hen.
Korjaustapa riippuu siitä, onko lasku jo asiakkaalla. Ennen lähettämistä voitte muuttaa mitä tahansa. Lähettämisen jälkeen asiakkaalla on asiakirja, jossa on numero ja viite, ja korjaus tehdään hyvityslaskulla.
Korjaa lasku aloittamatta alusta
Yksi lasku neljän sijaan. Yritys sai erillisen laskun jokaisen viikon varauksista. Valitkaa neljä lähettämätöntä laskua ja yhdistäkää ne yhdeksi kuukauden laskuksi kohdasta Yhdistä laskut.
Yksi varaus pois kuukausilaskulta. Yrityksen laskulla on salivaraus, mutta sali jouduttiin sulkemaan korjausten vuoksi. Valitkaa Luo hyvityslasku ja jättäkää hyvityslaskulle vain sen varauksen rivi. Yritys on velkaa sen verran vähemmän.
Peruttu kausi. Seuran koko kauden lasku lähtee, ja seura vetäytyy. Täysi hyvityslasku kumoaa laskun, ja sen varaukset voi perua tai laskuttaa uudelleen.
Lasku Amilin perittäväksi. Luokaa lasku Thrilissä. Jos päätätte, että Amili toimittaa ja perii sen, siirtäkää lasku Amiliin ennen lähettämistä.
Lähettämätön lasku
Lähettämätön lasku on luonnos, jonka vain henkilökuntanne on nähnyt.
- Muokkaa muuttaa siinä mitä tahansa: asiakkaan, rivit, päivämäärät ja viestin.
- Yhdistä laskut yhdistää kaksi tai useampia saman toimipisteen ja saman laskutusjärjestelmän lähettämättömiä laskuja uudeksi laskuksi. Valitsette asiakkaan, laskun päivämäärän ja viestin. Kaikki, mitä vanhat laskut laskuttivat, siirtyy uudelle laskulle, ja niiden varaukset ja jäsenyysjaksot pysyvät laskutettuina. Yhdistäminen toimii laskuille, joilla ei ole maksuja, hyvityslaskuja lukuun ottamatta.
- Vaihda laskutusjärjestelmää siirtää laskun Thrilin, Netvisorin ja Amilin välillä kirjoittamatta sitä uudelleen. Se toimii lähettämättömille laskuille hyvityslaskuja lukuun ottamatta. Netvisor antaa sinne siirretylle laskulle oman numeronsa.
- Poista poistaa sen. Lue lisää kohdasta Poistaminen.
Lähetetty lasku
Lähetettyä Thril-laskua voi edelleen muokata kohdasta Muokkaa, ja asiakkaalle jää hänen saamansa versio. Hyvityslasku jättää selvän jäljen siitä, mikä muuttui.
Netvisor-laskua voi muokata, kun Netvisor pitää sitä vielä lähettämättömänä, ja Amili-laskua siihen asti, kun se menee Amiliin. Sen jälkeen korjatkaa se siinä järjestelmässä tai hyvityslaskulla. Lue lisää sivuilta Laskut Netvisorissa ja Amili.
Hyvityslaskut
Luo hyvityslasku tekee uuden laskun, joka kumoaa alkuperäisen. Se on aluksi täysi kopio, jossa jokainen summa on negatiivinen ja laskun päivämääränä on kuluva päivä. Jos haluatte hyvittää vain osan laskusta, muokatkaa sen rivejä ennen lähettämistä. Hyvityslasku näkyy laskulistassa negatiivisena laskuna.
Hyvityslaskun vaikutus riippuu siitä, paljonko se hyvittää:
| Hyvityslasku | Laskun varaukset | Laskun jäsenyysjakso |
|---|---|---|
| Täysi | Takaisin maksamattomiksi, laskutettaviksi tai peruttaviksi | Kirjataan pois. Jäsen ei ole velkaa mitään. |
| Osa laskusta | Pysyvät laskutettuina. Asiakas on velkaa loput. | Pysyy maksamattomana, kunnes loput maksetaan tai hyvitetään. |
Jos hyvitätte loput myöhemmin, hyvitys lasketaan täydeksi.
Hyvityslaskun ALV menee ALV-raportissa hyvityslaskun oman päivämäärän jaksoon. Lue lisää sivulta ALV-raportti.
Raha palautetaan erikseen. Hyvittäkää verkkomaksu asiakkaan maksulistalta, ja maksakaa tilisiirto takaisin itse.
Kun Kassan myynti on maksettu laskulla, hyvittäkää myynti kohdassa Kassamaksut. Kassa luo hyvityslaskun. Lue lisää sivulta Hyvitykset Kassassa.
Hyvityslasku pysyy alkuperäisen laskun laskutusjärjestelmässä. Netvisorissa ja Amilissa Thril voi kohdistaa sen siellä alkuperäiseen laskuun.
Poistaminen
Poista poistaa lähettämättömän laskun lopullisesti. Lähetetty lasku hyvitetään.
Laskun poistaminen vapauttaa sen, mitä se laskutti. Sen varaukset palaavat maksamattomiksi, ja voitte laskuttaa ne uudelleen tai jättää laskuttamatta. Laskun laskuttama jäsenyysjakso kirjataan pois. Netvisorista tai Amilista poistetun laskun voi poistaa myös Thrilistä, mikä vapauttaa sen varaukset samalla tavalla. Käsin asetettu tila, kuten Luottotappio, pitää varaukset laskutettuina.
Auditointiloki
Laskun Auditointiloki listaa jokaisen sen muutoksen: kuka sen loi, muokkasi, lähetti, muistutti, hyvitti tai siirsi, sekä jokaisen maksun ja tilan muutoksen.
Laskujen lähettäminen ja maksujen saaminen
Thril lähettää laskunne sähköpostilla, asiakkaat maksavat verkossa maksulinkin kautta, ja muistutukset lähtevät yksitellen tai kerralla. Tilisiirtojen ja osasuoritusten kirjaaminen ja laskun siirtäminen Amilille.
Asiakkaat
Thrilin asiakasrekisteri sisältää jokaisen asiakkaan varaukset, maksut, elinkaariarvon ja markkinointiluvan sekä lapsitilit, yritysasiakkaat ja estot.