Siirtyminen Thriliin
Asiakkaat, jäsenet, saldot ja varaukset siirtyvät Thriliin toisesta varausjärjestelmästä, kuten Playtomicista, MATCHista, Sweetspotista tai taulukosta. Mitä perustetaan ensin, mitä tuodaan ja mitä yhdistetään.
Asiakkaat pitävät saldonsa, jäsenet jäsenyytensä ja vakiopelaajat viikkovuoronsa. Thril tuo kaiken vanhan järjestelmänne viennistä tai mistä tahansa CSV-tiedostosta.
Liikuntapaikka ja tuotteet
Luokaa tili, käykää läpi liiketoimintanne mukainen käyttöönotto, vahvistakaa yritys Stripessä ja tilatkaa Thril. Tuonnit avautuvat tilauksen myötä. Lue lisää sivulta Thrilin käyttöönotto.
Pitäkää liikuntapaikka tilassa Poissa käytöstä rakentamisen ajan, niin asiakkaat näkevät sen vasta julkaisun jälkeen.
Luokaa tuotteet ennen tuonteja, sillä tuonti yhdistää rivit siihen, mitä Thrilissä jo on:
- Resurssit ja hinnoittelusäännöt.
- Jokainen jäsenyys samalla nimellä kuin tuontitiedostossa.
- Myymänne sarjakortit ja saldolataukset.
- Kauppanne tuotteet. Tuo tuotteet tiedostosta tuo ne vanhasta kassajärjestelmästä tai hinnastosta. Lue lisää sivulta Pro Shop.
Asiakkaat, jäsenet ja saldot
Tuo asiakkaita tuo yhteystiedot, markkinointiluvan, krediitit, jäsenyyden sekä kunkin asiakkaan varaus- ja ostohistorian. Thriliä jo käyttävät asiakkaat yhdistetään tiliinsä sähköpostiosoitteen perusteella. Lue lisää sivulta Asiakkaiden tuonti.
Kuukausittain laskutettavat jäsenet tuodaan jäsenyyden toiminnolla Tuo jäseniä, ja tiedostossa on kunkin jäsenen ensimmäisen Thril-uusimisen päivä. Jäsen lisää maksukortin maksaessaan ensimmäisen uusimisensa, ja Thril muistuttaa häntä eräpäivästä. Lue lisää sivulta Jäsenten tuonti ja kopiointi.
- Sarjakortit. Sarjakortit-sivun Tuo ostot tuo asiakkaiden kortit jäljellä olevine kertoineen ja voimassaoloineen. Lue lisää sivulta Sarjakorttiostojen tuonti.
- Krediitit. Tuo krediittisaldot tuo saldot, joita asiakastiedostossa ei ollut.
- Laskuttamanne yritykset. Tuo yritysasiakkaita tuo niiden Y-tunnukset ja verkkolaskutustiedot. Lue lisää sivulta Yritysasiakkaat.
Kauden vuorot ja tulevat varaukset
- Kauden vuorot. Vakiovuorojen tuonti tuo jokaisen seuran ja vakiopelaajan viikkovuoron sarjana CSV-tiedostosta tai Playtomicin viennistä. Lue lisää sivulta Vakiovuorot.
- Yksittäiset varaukset. Tuo varauksia tuo tulevat varaukset tiedolla siitä, onko kukin maksettu. Lue lisää sivulta Varausten hallinta.
Ovet, työsuhde-edut ja kirjanpito
- Ovet. Yhdistäkää lukkojärjestelmä kulunvalvontaan, kun vanha järjestelmä ei enää lähetä sille varauksia. Synkronoi tulevat varaukset lähettää sitten jokaisen tulevan Thril-varauksen lukolle. Thrilockissa Tuo tunnisteita tuo asiakkaidenne avaintunnisteet ja yhdistää ne tuotuihin asiakkaisiin sähköpostiosoitteen perusteella.
- Työsuhde-edut. Yhdistäkää Epassi ja muut palveluntarjoajat, joilla asiakkaanne maksavat. Lue lisää sivulta Työsuhde-edut.
- Kirjanpito. Yhdistäkää Netvisor kirjanpitoon ja ottakaa laskutus käyttöön laskulla maksaville asiakkaille.
Julkaisu
Julkaise vaihtaa liikuntapaikan tilaan Aktiivinen. Lähettäkää samana päivänä kaikille sähköposti tyypiltään Tiedote: asiakkaat kirjautuvat Thriliin samalla sähköpostiosoitteella kuin ennen, ja heidän saldonsa, jäsenyytensä ja varauksensa ovat valmiina.
Ensimmäinen kuukausi Thrilissä
- Ensimmäiset uusimiset. Kunkin jäsenyyden Jäsenet-välilehden maksun tila näyttää, ketkä jäsenet ovat maksaneet ensimmäisen uusimisensa Thrilissä.
- Sovelluksen käyttäjät. Dynaaminen asiakaslista, jossa ehdon Käyttää Thril-mobiilisovellusta arvo on Ei, näyttää, kuka ei ole vielä asentanut sovellusta. Lähettäkää heille muistutus.
- Varaukset ja myynti. Verratkaa Tilastojen lukuja Nettomyynti ilman ALV:tä ja Käyttöaste vanhan järjestelmänne samaan kuukauteen.
Toimintamallit
Jokainen toimintamalli lähtee liiketoiminnan tavoitteesta, kuten hiljaisten tuntien täyttämisestä, jäsenmäärän kasvattamisesta, poissaolojen vähentämisestä tai yritysasiakkaiden hankkimisesta, ja näyttää, mitä Thrilin ominaisuuksia yhdistetään ja miten tulosta mitataan.
Enemmän varauksia verkosta
Liikuntapaikan sivu, Google-yritysprofiili, varaaminen ilman tiliä, liittymisetu, asiakasarviot ja kampanjaseuranta tekevät verkosta hakevista ihmisistä asiakkaita, jotka varaavat Thrilissä.